Garanzia Limitata

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Diritti legali del consumatore

Questa pagina non limita i tuoi diritti ai sensi della legge sui consumatori applicabile. Le eventuali garanzie legali, quando previste, restano valide in base alle normative vigenti.

Nessuna garanzia commerciale aggiuntiva

Non offriamo garanzie commerciali oltre a quanto dichiarato nelle nostre politiche e ai tuoi diritti legali. Non promettiamo sostituzioni automatiche, rimborsi automatici o soluzioni non verificate.

Danni da consegna e DOA

Se un prodotto arriva danneggiato, non conforme all'ordine, errato o incompleto, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e del problema riscontrato.

Verifica della richiesta

Dopo aver ricevuto la segnalazione, potremmo richiedere informazioni aggiuntive per valutare il caso. La soluzione è determinata in base alla documentazione ricevuta, allo stato del prodotto e alla natura del problema.

Possibili soluzioni

A seguito della verifica, le possibili soluzioni possono includere la sostituzione, l'invio di parti mancanti, la riparazione, il rimborso o un'altra gestione appropriata per il caso specifico.

Esclusioni operative

Le situazioni segnalate dopo 48 ore dalla consegna senza documentazione sufficiente non sono coperte come danni da consegna, salvo i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Informazioni di contatto

Nome del negozio:Ceccarini Srl

E-mail: info@ceccarinisrl.com

Numero del servizio clienti: +39 0761 253826

Indirizzo:Via Igino Garbini 67, Viterbo, VT 01100, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)